Средний показатель конверсии интернет-магазинов Рунета составляет три процента. У западных коллег по интернет-торговле этот показатель гораздо выше и составляет порядка 15%. Вот у кого можно и нужно учиться.
Подавляющее большинство посетителей интернет-магазина заходят на ресурс не из праздного любопытства, а с вполне определенной целью: навести справки о необходимом товаре; сравнить с ценами других интернет-магазинов и наконец совершить покупку. Причины по которым практически целевые посетители ушли от Вас ни с чем, должны стать пищей для размышлений.
Одним из основных факторов влияющих на конверсию, является ценовая политика. С этим трудно не согласиться, ведь обычно при поиске необходимого товара человек просматривает предложения нескольких интернет-магазинов. Нетрудно догадаться, что он остановит свой выбор на предложении с более низкой ценой. Магазинов в сети много, конкуренция среди них достаточно высокая и ничто не помешает посетителю в один клик перейти на другой, подобный ресурс.
Второй причиной низкой конверсии может стать запутанная навигация. Посетители нетерпеливы, они желают в 3-4 клика добраться до необходимого товара и получить информацию о нём. Не забывайте о том, что большая часть покупателей не являются продвинутыми пользователями в интернете. Поэтому навигация должна быть максимально удобной и понятной.
Необходимо использовать всевозможные способы оплаты товара: электронные деньги, оплата пластиковой картой, оплата наложенным платежом. Практика показывает, что покупатели (особенно новички), больше используют именно оплату наложенным платежом по нескольким причинам:
1. Своего рода страховка против обмана.
2. Не возникают вопросы типа: что такое электронные деньги, куда бежать чтобы оплатить и т. д. Ведь, что может быть проще, пришел на почту и оплатил товар при получении.
Хорошим подспорьем в выявлении слабых мест интернет-магазина, является изучение статистики. На основании полученных данных можно получить более полную картину проблемных участков и устранить их не прибегая к финансовым затратам.
Конкурентоспособные цены, приведенная в порядок навигация и доступные способы оплаты способны привлечь значительную часть посетителей в ряды покупателей именно в Вашем интернет-магазине.
| mail.ru |
Тупиковые способы заработка на финансовых пирамидах и серфинге
Бизнес-идеи для открытия своего дела. Советы (sovet)
Раздел сайта biznes.w10.site о деньгах, бизнесе, заработке (sovet 1)
Раздел сайта biznes.w10.site о бизнесе, заработке, работе (sovet 2)
Раздел сайта biznes.w10.site о профессиях, идеях бизнеса, работе (sovet 3)
Раздел сайта о заработке на программах, работе, бизнесе (sovet 4)
Раздел сайта biznes.w10.site о PR, карьере, работе (sovet 5)
Статьи о жилье, недвижимости, бизнесе (sovet 6)
Sovet 7 Раздел сайта biznes.w10.site о заработке, работе, бизнесе (sovet 7)
||
||