Искусство проведения интервью (собеседования)

Многое в искусстве проведения интервью будет зависеть от уровня подготовленности специалиста по кадрам, его личности. Только профессионал высокого класса может вовремя сориентироваться и, учитывая характерные особенности соискателя, на ходу перестроиться и применить подходящую тактику, чтобы лучше узнать и оценить кандидата.

Собеседование – это шанс для кандидата на открытую вакансию произвести хорошее впечатление на работодателя. Многие руководители отдают предпочтение этому способу оценки претендента, что позволяет сделать окончательный вывод о приеме человека на работу. Поэтому и соискатель должен предварительно готовиться к беседе, продумывать все мелочи, подготовить рассказ о себе, ответы на возможные вопросы. Как это сделать, можно узнать из последующих статей на тему проведения собеседования. Считается, что собеседование как средство сбора первичной информации о будущем работнике или ученике появилось давно. Так, около двух тысяч лет назад в Китае была создана система проверки и отбора кандидатов на правительственные должности. В Древнем Египте только тот человек посвящался в жрецы, кто сумел пройти определенные этапы испытаний. Первый из таких этапов представлял собой собеседование, на котором оценивался внешний вид кандидата, выяснялись биографические данные, уровень образованности.

В советские времена при поступлении на работу собеседование проходили все претенденты, однако оно носило характер краткого опроса, во время которого кадровый специалист интересовался, в основном, биографическими данными. Вместо резюме использовалась трудовая книжка, записи в которой обычно служили источником вопросов. По ответам делали вывод о личностных особенностях и компетенции кандидата. Длительные интервью с заданиями на профпригодность, с проверкой психологической устойчивости и акцентуации личностных качеств использовались лишь для работников особых служб, чаще – военных.

В настоящее время практически каждая организация имеет в своем штате специалиста, который занимается приемом на работу, готовит вопросы и задания для поступающих сотрудников. В крайнем случае, если такого профессионала нет, беседу проводит сам работодатель.

Современное собеседование имеет множество форм. Специалистами кадрового менеджмента разработаны различные методики проведения интервью с целью выявления качеств, необходимых для эффективной работы персонала в соответствии с потребностями работодателя.